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“721”工作法让城市烟火与文明同行

2025-08-11 07:59:32

来源:咸丰新闻网   作者:曹征服

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全媒体记者梁馨尹 实习记者邹海璐

烟火气是城市活力的生动写照,文明则是城市可持续发展的关键要素。近段时间,在县城的一条小巷里,城市管理者们用“有温度”的执法管理,让咸丰这座城市在烟火氤氲中绽放出绚丽的文明之光。

走进沿河北街小吃街,摊位整齐摆放,各种美味小吃琳琅满目。曾经,这里摊贩占道经营,交通拥堵,周边环境脏乱差,给市民的日常生活和城市管理带来了诸多困扰。为此,县城管执法局按照科学规划、便民利民的原则,联合社区组建专班,围绕沿河北街小吃街突出问题,发放问卷,走访居民、摊贩,建档分析经营品类、时段与收入状况等信息,综合考虑,科学选址,在流动摊贩较为集中的沿河北街设置66个流动摊贩临时摊位,划线编号并按要求引摊入市。

摊主张敏说:“没有固定位置的时候,每天摆摊要来得比较早,要占位置,就是要推上推下的。现在不管几点钟来,位置都是固定的。”摊主阮建菡说:“通过城管把我们位置调整好,摆放一排,很规矩,也安了电,安了油烟净化器,自己也不会被油烟熏到了,做出来的小吃卫生,更健康更环保。”

解决了摊位问题,道路和交通管理同样不容忽视。县城管执法局联合交警等有关部门,对车辆停放、垃圾清运等相关政策进行宣讲,以温和的方式引导大家遵守规定。管理过程中,坚持疏督结合,既保证道路干净畅通,又体现人性化关怀。“之前在这条街感觉比较脏乱,一点都不卫生。现在在这边逛的话,小吃街是一条龙的,感觉干净整洁,看起来非常规范。”市民周雪芳说。“我们还通过推行‘摊前三包’,实现‘要管我’到‘我要管’的转变,主干道占道乱象锐减80%,涉摊纠纷同比下降57%,周边居民满意度跃升至95%。”县城市管理综合执法大队城东中队中队长邢辉说。

随着环境卫生的显著改善,居民的日常生活更加便利,夜市经济也随之火热起来。每到傍晚时分,炸土豆、烤香肠、卤味串串等各种美味小吃的香味扑鼻而来,吸引不少市民前来购买品尝。

“城市管理需要力度,更需要温度。”县城市管理综合执法大队大队长吴波表示,“城管局将始终秉持“721”工作法,70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决。将服务管理与执法有机结合,严格规范公正文明执法,变被动管理为主动服务,努力打造服务型城管队伍,用坚守串联起城市治理的精细网格,用行动编织起服务群众的连心网。在此呼吁广大市民积极参与城市治理,共同维护市容秩序和环境卫生,共同建设幸福美丽家园,让城市烟火气与文明持续和谐共生。”

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