本网讯（通讯员方丽、李妮欢）7月8日，县社会保险服务中心工作人员前往大路坝区谭家坪村，为2位老人开展工伤待遇领取资格认证上门服务。

大路坝谭家坪村2名领取供养亲属抚恤金的老人年事已高、行动不便，且不熟悉智能手机操作，难以通过线上渠道完成资格认证。认证过程中，工作人员耐心细致地核对老人的身份信息、生存状况等关键内容，一边协助老人完成人脸识别，一边与他们亲切交谈，询问身体状况和生活需求。

“我现在腿脚不便，没想到你们服务这么精细，不用我们跑路，在家门口就把事情办好了，真是解决了我们的大难题！”刚完成认证的钱大爷拉着工作人员的手，连连道谢。

由于工伤保险待遇领取人员分布广，部分老人无法通过手机自助认证，县社保中心将资格认证服务“送货上门”，以人性化服务提高服务对象满意度，以更务实举措保障待遇领取人员切身利益，不仅有效避免了待遇冒领、错发等问题，还保障社保基金的安全规范运行，更拉近了与群众的距离。