10月15日下午，罗田县退役军人事务局党组书记、局长胡秀松来到县政务服务大厅一楼“退役军人事务”窗口，开展“局长走流程”活动，以“办事员”身份体验退役军人服务事项的办理流程。
在“退役军人事务”窗口，胡秀松以退役军人的身份“零距离”体验了窗口工作人员服务效率，详细了解了退役军人热点事项的受理、审核、录入、办结的办理流程。并以窗口工作人员身份，热情接待了前来办事的服务对象，为其办理了“60周岁以上农村籍退役士兵生活补助”的申领事项。
胡秀松强调，退役军人窗口工作人员要强化服务意识、优化服务流程，提升服务质效，让退役军人切实感受到服务便捷与高效，不断提升退役军人办事满意度。
通讯员：夏进朝 李纯
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